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 Forum d'entraide :: Problème divers :: membre banni

membre banni

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Luce
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MessageSujet: membre banni  Posté le16 Avr 2008 14:56 Répondre en citant

Bonjour,

Voici le mp qu'un de mes membres m'a envoyé :

Citation:
Coucou !
Désolée de te déranger, mais depuis longtemps, quand j'essaie de me connecter, un message en anglais s'affiche pour me dire que je suis bannie du forum... Shocked


je n'ai en aucun cas voulu bannir ce membre.
Comment remédier à cette situation?

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lelibredunet
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MessageSujet: membre banni  Posté le16 Avr 2008 16:09 Répondre en citant

Bonjour,
Regardez sur le lien suivant cela peut éventuellement
vous aidez
http://forum.forumparfait.com/question-sur-bannissement-par-ip-vt1642.html
,sinon regardez dans vos bannissement
puis débloquer les tous puis si a l'avenir vous voulez
bloquez un membre allez s'y en bannissent sont adresse e-mail,
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Luce
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MessageSujet: membre banni  Posté le16 Avr 2008 16:28 Répondre en citant

Merci pour votre réponse.

Lorsque je vais dans "Contrôle du bannissement" je suis redirigée sur la page d'accueil de forumparfait...

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lelibredunet
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MessageSujet: membre banni  Posté le16 Avr 2008 16:56 Répondre en citant

Bonjour,
Essayer encore d'y accéder aux contrôle du bannissement,
puis regardez sur le sujet suivant,si vous avez pas les même symptômes si c'est pas déjà fait,
http://forum.forumparfait.com/message-d-erreur-et-page-blanche-vt1671-60.html
Cela peut être du aux nombreux problemes qui se présentent maintenant,
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Luce
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MessageSujet: membre banni  Posté le16 Avr 2008 17:11 Répondre en citant

Merci pour votre réponse.
Ca ne marche toujours pas, je réessaierai plus tard.

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themalin
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MessageSujet: membre banni  Posté le16 Avr 2008 17:20 Répondre en citant

bonjour

dans panneau admin
utilisateur
membres
tu cherches son pseudo et tu regardes si elle est banni ou inactive et tu mets actif oui

sinons ur le forum en cliquant sur son profil en bas tu peux voir membre banni et alors il suffit de débannir
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Luce
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MessageSujet: membre banni  Posté le16 Avr 2008 20:29 Répondre en citant

Merci pour votre aide.

Il est indiqué que l'utilisateur est actif et qu'il n'est pas banni... Je ne comprends pas ce qui se passe, je vais lui renvoyer un mp.

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themalin
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MessageSujet: membre banni  Posté le17 Avr 2008 08:04 Répondre en citant

c'est qu'il n'est pas banni

il mets peut etre un mauvais mdp
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MessageSujet: membre banni  Posté le17 Avr 2008 16:39 Répondre en citant

Bonjour,
Je penses qu'il y a une option pour limiter le nombres de connections EX: 1 fois tous les 30sec ,si tu t'est tromper de MDP ou Utilisateur, mes si c'est le cas sa n'est pas écrit qu'on est bannie ,
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MessageSujet: membre banni  Posté le17 Avr 2008 16:55 Répondre en citant

tu peux essayer de te connecter avant 3 secondes si tu tes trompé le problème ne vient pas de là il n'y a pas de limite de temps à ce niveau
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MessageSujet: membre banni  Posté le17 Avr 2008 17:16 Répondre en citant

Je le sais qu'il n'y a pas de problemes a ce niveaux la ,
mes ,si tu écris un mauvais mots de passe tu peux pas être bannie a cause de sa !
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MessageSujet: membre banni  Posté le17 Avr 2008 17:26 Répondre en citant

biensur que non

je disais juste que la personne pouvait confondre la bannissement et le fait de se tromper de mdp dans le message
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MessageSujet: membre banni  Posté le17 Avr 2008 18:19 Répondre en citant

C'est vraie que sa peut être très bien sa ,Si on pourrais avoir le message exacte que sa lui a indiquer ,
sa pourrais vous aidez beaucoup plus au moins d'une de sa part ,,reste a voire,
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MessageSujet: membre banni  Posté le22 Oct 2008 10:53 Répondre en citant

Bonjour,

Concernant ce précédent problème je n'ai plus de nouvelles du membre en question.
Mais j'ai un problème avec un autre membre, je ne sais pas si c'st la même chose. Voici ce qu'elle me dit :

Citation:
Quand j'essaye de me connecter, il n'y a aucun message d'erreur. J'appuie sur "connexion", je tape mon identifiant et mon mot de passe et je clique sur "connexion". Et là...rien ne se passe. On me renvoie à la page d'accueil avec toujours "connexion" en haut. J'aurais beau essayer vingt fois de suite, ça ne fonctionnera pas.


Y a-t-il un moyen d'y remédier? Ou faut-il que je supprime son compte pour qu'elle se réinscrive?

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themalin
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MessageSujet: membre banni  Posté le22 Oct 2008 11:29 Répondre en citant

bonjour

dis lui de faire ctrl +F5 et de réessayer
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